Pemberitahuan Privasi Platform borneo88
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan borneo88, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak Anda atas informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami dan cara kami menangani informasi Anda di seluruh platform kami — dari aplikasi Android APK hingga browser iOS, dari deposit melalui DANA hingga penarikan melalui e-wallet.
Ketika Anda membuat akun di borneo88, kami mengumpulkan informasi pribadi Anda untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi keuangan Anda, dan mematuhi peraturan lokal. Semua data Anda disimpan dalam server terenkripsi dan diakses hanya oleh tim kami yang berwenang. Kami tidak pernah membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali untuk keperluan verifikasi pembayaran dengan bank atau penyedia e-wallet Anda.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna borneo88 di Indonesia dan yurisdiksi lain di mana layanan kami tersedia sesuai dengan hukum lokal.
Data Apa yang Kami Kumpulkan di borneo88
Kami mengumpulkan berbagai jenis data ketika Anda menggunakan platform borneo88. Data ini diperlukan untuk memberikan layanan kami, melindungi akun Anda, dan mematuhi peraturan lokal.
Informasi Identitas: Ketika Anda mendaftar, kami mengumpulkan nama lengkap Anda, alamat email, nomor ponsel, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal. Informasi ini digunakan untuk membuat akun Anda dan memverifikasi identitas Anda melalui proses KYC (Know Your Customer).
Dokumen Verifikasi: Untuk menyelesaikan KYC, kami meminta Anda mengunggah salinan digital identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor), bukti alamat (tagihan utilitas atau surat dari bank), dan foto selfie dengan memegang dokumen identitas. Dokumen-dokumen ini disimpan secara aman dan digunakan hanya untuk tujuan verifikasi.
Data Transaksi Keuangan: Kami mencatat setiap deposit, penarikan, dan transaksi yang Anda lakukan di borneo88. Data ini mencakup jumlah, tanggal, waktu, metode pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), dan status transaksi. Data transaksi disimpan di akun Anda untuk referensi dan audit Anda.
Data Permainan: Kami mencatat setiap taruhan, putaran permainan, dan hasil yang Anda mainkan di borneo88. Data ini termasuk permainan apa yang Anda mainkan (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways, atau permainan live-dealer lainnya), jumlah taruhan, waktu permainan, dan hasil akhir. Data ini digunakan untuk transparansi dan untuk membantu kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa atau mencurigakan.
Enkripsi Data borneo88
Semua data pribadi Anda di borneo88 dienkripsi menggunakan standar industri SSL/TLS. Setiap komunikasi antara ponsel Anda dan server kami dilindungi oleh enkripsi end-to-end. Kami tidak pernah menyimpan detail pembayaran Anda secara permanen — informasi sensitif dihapus setelah konfirmasi transaksi selesai.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memberikan Layanan: Kami menggunakan data Anda untuk membuat dan mengelola akun borneo88 Anda, memproses deposit dan penarikan, dan menyediakan akses ke permainan dan sportsbook kami.
- Verifikasi Identitas: Kami menggunakan dokumen identitas Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang yang Anda klaim melalui proses KYC. Ini melindungi akun Anda dari akses tidak sah dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan lokal.
- Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Kami menganalisis data Anda untuk mendeteksi aktivitas yang tidak biasa, mencegah penipuan, dan melindungi akun Anda dari ancaman keamanan.
- Kepatuhan Hukum: Kami menggunakan data Anda untuk mematuhi peraturan lokal dan persyaratan hukum di Indonesia dan yurisdiksi lain di mana kami beroperasi.
- Komunikasi: Kami menggunakan email dan nomor ponsel Anda untuk mengirimkan notifikasi penting tentang akun Anda, transaksi, dan pembaruan layanan.
Penyimpanan Data dan Lokasi Server
Data Anda disimpan di server kami yang terenkripsi. Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda, tetapi kami menerapkan praktik keamanan standar industri untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin.
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang wajar setelah Anda menutup akun Anda untuk keperluan audit, kepatuhan hukum, dan penyelesaian perselisihan. Jika Anda ingin menghapus data Anda, hubungi tim dukungan kami melalui live chat, email, atau formulir dukungan dalam aplikasi.
Privasi Anda adalah tanggung jawab kami — kami melindungi data Anda dengan enkripsi, kontrol akses yang ketat, dan praktik keamanan yang terus diperbarui.
Pihak Ketiga dan Pemroses Data
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses pembayaran Anda dan memberikan layanan kami. Penyedia ini termasuk gateway pembayaran, bank, dan penyedia e-wallet seperti mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment. Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, kami membagikan informasi transaksi yang diperlukan dengan penyedia pembayaran ini untuk memproses permintaan Anda.
Kami juga dapat membagikan data Anda dengan otoritas hukum atau regulator jika diperlukan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak kami. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial lainnya.
Hak Anda atas Data Pribadi Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di borneo88. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan kami melalui live chat, email, atau formulir dukungan dalam aplikasi. Tim kami akan memproses permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.
Anda juga memiliki hak untuk menolak pemrosesan data tertentu, seperti komunikasi pemasaran. Anda dapat mengelola preferensi komunikasi Anda di menu "Pengaturan" dalam akun borneo88 Anda atau dengan menghubungi tim dukungan kami.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform borneo88 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan menganalisis cara Anda menggunakan platform kami.
Anda dapat mengelola pengaturan cookie Anda melalui browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur borneo88 mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak Anda di situs web pihak ketiga atau untuk tujuan pemasaran yang tidak terkait dengan layanan kami.
Perubahan Kebijakan Privasi dan Kontak Kami
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan in-app. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap borneo88 setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami. Kami tersedia melalui live chat, email, atau formulir dukungan dalam aplikasi. Tim kami berbicara Bahasa Indonesia dan siap membantu Anda di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan seluruh Indonesia. Kami juga menyediakan dukungan khusus selama periode Idul Fitri, Idul Adha, dan Imlek untuk memastikan Anda dapat menghubungi kami kapan pun Anda membutuhkan bantuan.
Komitmen kami terhadap privasi Anda adalah fondasi dari kepercayaan yang kami bangun dengan setiap pengguna borneo88. Kami terus berinvestasi dalam teknologi keamanan dan pelatihan tim kami untuk memastikan data Anda tetap aman dan terlindungi.